Allgemeine Hinweise zu unseren Sprachkursen und zu Ihrer Buchung

Bitte lesen Sie unsere Informationen zu den Kursen und unsere Geschäftsbedingungen (siehe unten) damit es nicht zu Missverständnissen kommt. Wir von Schwedischexpress sind bemüht zufriedene Kunden zu haben und versuchen Ihren Wünschen soweit es geht entgegen zu kommen. Das ist uns bisher gut gelungen, dazu gehört aber auch Missverständnissen vorzubeugen. Dazu hier einige wichtige Informationen:

• Nutzen Sie unbedingt die Möglichkeit mit den Lehrkräften vor Kursbeginn Inhalte abzusprechen, dies beugt Missverständnissen vor und erleichtert die Planung. Die Lehrkräfte werden Ihnen vor Kursbeginn mitteilen, wo der Unterricht stattfindet (insbesondere das erste Treffen), welche Zeiten geplant sind,... Zudem möchten die Lehrkräfte gerne wissen was Sie inhaltlich erwarten. Durch einen Dialog mit der Lehrkraft tragen Sie wesentlich zum Lernerfolg Ihres Kurses bei. Scheuen Sie sich nicht auch während des Kurses, dh nach den ersten 2-3 Unterrichststunden (bzw bei Wochenkursen am Ende des ersten oder zweiten Tages) mit der Lehrkraft darüber zu sprechen, inwiefern der bisherige Kursverlauf Ihren Erwartungen entspricht bzw. was Sie vermissen.

• Generell gilt: Wir sind für die Durchführung der Gruppenkurse verantwortlich, Sie sind für Ihre Unterkunft und Ihre Anreise verantwortlich. Zu Unterkunft und Anreise finden Sie auf unserer Homepage viele Tipps und wir helfen Ihnen gerne weiter.

• Sollte der Lehrer eines von Ihnen gebuchten Gruppenkurses einmal nicht den Kurs durchführen können (bisher noch nicht vorgekommen), versuchen wir sofortigen Ersatz zu beschaffen. Sollte das wider Erwarten nicht möglich sein, erhalten Sie die entsprechende Kursgebühr zurück.

• Wir gehen davon aus, dass Sie eine im Ausland gültige Krankenversicherung haben, eine Unfallversicherung und ev. eine Reiserücktrittsversicherung.

• Sollten Sie nicht ganz sicher sein alle Informationen zu Ihrem Kurs richtig verstanden zu haben, fragen Sie lieber einmal mehr nach. Wir beantworten gerne Ihre Fragen per Mail.

• Sie können uns in der Regel nicht telefonisch erreichen, Mails werden aber regelmäßig beantwortet und in Ausnahmefällen bieten wir Ihnen an Sie telefonisch zu kontaktieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen Gruppenkurse

1. Es gelten die auf der Homepage veröffentlichten Kursgebühren für Gruppenkurse.
   
2. Als verbindliche Anmeldung gilt das ausgefüllte Anmeldeformular sowie der Eingang der Kursgebühr innerhalb von 14 Tagen.
3. Sollte innerhalb von 2 Wochen nach Rechnungseingang die Kursgebühr nicht eingegangen sein, können wir Ihnen keinen Platz zusichern und wir behalten uns vor den Platz anderweitig zu vergeben.
4. Melden sich weniger als 3 Personen an, wird die Stundenanzahl bei 2 Teilnehmern auf 20 Stunden reduziert. Der Kurs findet statt! Gibt es nur eine Anmeldung für einen Gruppenkurs, besteht die Möglichkeit direkt bei der Lehrkraft Einzelunterricht zu buchen, die bereits gezahlte Kursgebühr wird zurück erstattet. 
5. Wird der Kurs eingestellt, z.B. weil die Lehrkraft erkrankt ist, wird die volle Kursgebühr erstattet. Für bereits entstandene Kosten (für Anreise, Unterkunft, oä) kommt Schwedischexpress nicht auf!
6. Sollte ein gebuchter Kurs nicht wahrgenommen werden können, gilt für die Rückzahlung der Kursgebühren folgendes:

• Bis 3 Monate vor Kursbeginn: Die Kursgebühr wird abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 500 SEK (ca. 45 Euro) erstattet.
• Bis 2 Monate vor Kursbeginn: 50% der Gesamtkursgebühr wird erstattet.
• Bis 1 Monat vor Kursbeginn: 25% der Gesamtkursgebühr wird erstattet.
• Ab 1 Monat vor Kursbeginn wird keine Kursgebühr mehr erstattet.
  

Allgemeine Geschäftsbedingungen Einzelunterricht

1. Schwedischexpress vermittelt qualifizierte und erfahrene Lehrkräfte für Einzelunterricht.
2. Die jeweils vermittelte Lehrkraft führt den Einzelunterricht in Eigenregie aus, dh nur diese ( und nicht Schwedischexpress) ist für Inhalte, Organisation, Preise, Bezahlung etc zuständig.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig ab 1.11.2023. 

Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten.

Datenschutzerklärung

Die von Ihnen im Anmeldeformular oder in Mails zugestellten persönlichen Daten werden von uns entsprechend den aktuellen gesetzlichen Regelungen streng vertraulich behandelt. Ihre persönlichen Daten werden nur zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Kursbuchung von Schwedischexpress genutzt und nicht unberechtigt an Dritte weitergegeben.

Copyright

Das Layout der Homepage, die verwendeten Grafiken und Bilder, sowie die einzelnen Texte sind urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, auch die der fotomechanischen Wiedergabe, der Vervielfältigung und der Verbreitung mittels besonderer Verfahren (zum Beispiel Datenverarbeitung, Datenträger und Datennetze), auch teilweise, behält sich Schwedischexpress vor. Für etwaige Satzfehler sowie für die Richtigkeit der Eintragungen übernimmt Schwedischexpress keine Gewähr.

Externe Links

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